Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Definities

Ondernemer: Bellona Essentials, handelend onder de naam Bellona Essentials, gevestigd te [plaats], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer].

Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een product koopt van Bellona Essentials.

Producten: alle goederen die door Bellona Essentials worden aangeboden, waaronder gezondheids- en welzijnsproducten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de website of webshop van Bellona Essentials tot stand komen.

Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 – Aanbiedingen en Prijzen

Alle prijzen zijn vermeld in euro's en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Bellona Essentials behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.

Aan kennelijke fouten of vergissingen op de website kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 4 – Bestelling en Overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door Bellona Essentials per e-mail wordt bevestigd.

Bellona Essentials behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.

Artikel 5 – Levering

Bestellingen worden geleverd op het door de klant opgegeven afleveradres.

Bellona Essentials streeft ernaar de bestelling binnen de aangegeven levertermijn te bezorgen, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele vertragingen.

Artikel 6 – Betaling

Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.

De bestelling wordt pas verzonden nadat de volledige betaling is ontvangen.

Artikel 7 – Herroepingsrecht

De klant heeft het recht om de aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, mits de verpakking ongeopend, verzegeld en het product ongebruikt is.

Om redenen van hygiëne kunnen producten zoals capsules niet worden geretourneerd wanneer de verzegeling is verbroken.

Artikel 8 – Garantie en Aansprakelijkheid

Bellona Essentials garandeert dat de geleverde producten overeenkomen met de omschrijving op de website.

De informatie op de website is uitsluitend bedoeld ter ondersteuning van het welzijn en vervangt geen professioneel medisch advies.

Bellona Essentials is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van onjuist of oneigenlijk gebruik van de producten.

Artikel 9 – Klachtenprocedure

Klachten kunnen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk of per e-mail worden gemeld.

Bellona Essentials behandelt iedere klacht zo spoedig mogelijk en streeft naar een passende oplossing.

Artikel 10 – Toepasselijk Recht

Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Bellona Essentials is gevestigd.